Syarat & Ketentuan Layanan Hosting
Harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan penggunaan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Hosting Pangeran, Anda setuju untuk terikat dengan kebijakan ini.
Dokumen ini menjelaskan secara lengkap mengenai hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna layanan Hosting Pangeran. Kami mendorong Anda untuk membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Daftar Isi
Penerimaan Layanan
Dengan menggunakan layanan Hosting Pangeran, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, kami sarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami untuk:
- Kegiatan ilegal atau melanggar hukum
- Spam, phishing, atau aktivitas berbahaya
- Distribusi malware atau virus
- Hosting konten melanggar hak cipta
- Serangan DDoS atau hacking
- Pencurian data atau akses tanpa izin
Pembayaran
- Semua harga tercantum dalam Rupiah Indonesia dan sudah termasuk pajak
- Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank, e-wallet, atau metode pembayaran lainnya
- Layanan aktif setelah pembayaran terkonfirmasi
Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan 99.9% setiap waktu (Uptime Guarantee). Namun, kami tidak dapat menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan yang disebabkan oleh:
Maintenance Terjadwal
Force Majeure
Kejadian di Luar Kendali
Batasan Tanggung Jawab
Hosting Pangeran tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan data yang disebabkan oleh penggunaan layanan kami, kecuali jika kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian atau kesengajaan kami secara langsung. Kami menyarankan Anda untuk selalu melakukan backup data secara berkala.
Penghentian Layanan
Anda dapat menghentikan layanan kapan saja melalui panel kontrol atau dengan menghubungi tim support kami. Setelah penghentian, Anda akan menerima refund proporsional untuk sisa masa berlangganan yang belum digunakan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami.
Perubahan Syarat
Hosting Pangeran berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja dengan pemberitahuan 30 hari sebelum perubahan berlaku. Perubahan akan diberitahukan melalui:
- Email terdaftar
- Pengumuman di website
Kebijakan Hukum
Jika terjadi sengketa antara Anda dan Hosting Pangeran yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Terakhir diperbarui: 7 Maret 2026 | Versi 2.0