Pelanggan wajib membayar layanan yang disediakan hostingpangeran tepat waktu sesuai dengan metode pembayaran dan biaya yang telah ditetapkan hostingpangeran sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tanggal jatuh tempo lewat email atau cara lain. Jika terjadi keterlambatan pembayaran dalam waktu 3 (Tiga) hari atau lebih, maka hostingpangeran berhak untuk menonaktifkan website Pelanggan tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Jika 7 Hari setelah jatuh tempo pelanggan belum melunasi pembayaran, akan dikenakan Denda sebesar Rp. 25.000 Atau 10% dari total invoice. Jika terjadi keterlambatan pembayaran lebih dari 14 (empat belas) hari atau lebih, maka hostingpangeran berhak menghapus seluruh data pelanggan di server tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Biaya yang telah dibayarkan kepada hostingpangeran tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun bila Pelanggan memutuskan untuk membatalkan kontrak. Apabila klien menginginkan account yang sudah tidak aktif ingin diaktifkan kembali maka klien harus tetap membayar invoice yang belum terbayarkan.